เงื่อนไขและข้อกำหนด THEHOUSE24 เพื่อกำหนดสิทธิ์และหน้าที่ให้เข้าใจก่อนใช้งาน
ข้อกำหนดฉบับนี้ควรทำหน้าที่เป็นกรอบระหว่างผู้ใช้กับ THEHOUSE24 ครอบคลุมตั้งแต่คุณสมบัติผู้สมัคร บัญชีผู้ใช้ กติกาของเกม โปรโมชั่น ธุรกรรม และข้อจำกัดของบริการ ผู้ใช้ควรอ่านรายละเอียดก่อนเริ่มใช้งาน ส่วนเว็บไซต์ต้องทำให้เงื่อนไขฉบับจริงสอดคล้องกับบริการที่มีอยู่ กฎหมายในพื้นที่ และข้อมูลที่ประกาศในหน้าอื่น เพื่อป้องกันข้อความแต่ละส่วนขัดกันเอง
ต้องมีอายุและสิทธิ์ตามกฎหมายของพื้นที่ก่อนใช้บริการ
ผู้สมัครต้องมีอายุถึงเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนดและอยู่ในพื้นที่ที่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ การเปิดเว็บไซต์ได้ไม่ได้หมายความว่าผู้ใช้มีสิทธิ์ใช้บริการในทุกประเทศหรือทุกเขต เว็บไซต์ควรระบุพื้นที่ให้บริการและข้อจำกัดให้ชัด พร้อมขั้นตอนยืนยันอายุหรือถิ่นที่อยู่หากจำเป็น ผู้ใช้มีหน้าที่ให้ข้อมูลตามความจริง และควรหยุดใช้งานหากกฎหมายในพื้นที่ของตนไม่อนุญาต
กติกาของแต่ละเกมต้องยึดข้อมูลจากผู้พัฒนาเป็นหลัก
เกมแต่ละรายการอาจมีวิธีเล่น อัตราจ่าย สัญลักษณ์ หรือคุณสมบัติแตกต่างกัน ผู้ใช้ควรอ่านข้อมูลจากผู้พัฒนาก่อนเริ่มเล่น หากมีค่า RTP หรือสถิติอื่น ควรเข้าใจว่าเป็นข้อมูลเชิงทฤษฎีหรือระยะยาว ไม่ใช่ผลลัพธ์ที่รับประกันในแต่ละรอบ คำอย่างเกมฮิต แตกง่าย หรือธีมนำโชคไม่ควรถูกตีความว่าเป็นหลักประกันผลตอบแทน เพราะผลของเกมสล็อตมีความไม่แน่นอน
โปรโมชั่นแต่ละรายการใช้เงื่อนไขของตัวเอง
ข้อเสนอแต่ละช่วงอาจกำหนดคุณสมบัติผู้รับ ยอดขั้นต่ำ ระยะเวลา เกมที่ร่วมรายการ หรือข้อจำกัดด้านการถอนแตกต่างกัน ก่อนกดรับสิทธิ์ควรอ่านรายละเอียดให้ครบ THEHOUSE24 ควรระบุวันที่เริ่มและสิ้นสุดอย่างชัดเจน พร้อมเก็บเวอร์ชันของเงื่อนไขไว้ตรวจย้อนหลัง หากมีการเปลี่ยนรายละเอียดก็ควรแจ้งว่ามีผลตั้งแต่เมื่อไร และไม่ควรทำให้ผู้ใช้เข้าใจว่าทุกโปรโมชั่นสามารถใช้ร่วมกันได้
ธุรกรรมผิดปกติอาจต้องตรวจเพิ่ม และควรมีช่องทางอุทธรณ์
บางรายการอาจต้องใช้เวลาตรวจสอบเพิ่มเมื่อข้อมูลไม่ตรง จำเป็นต้องยืนยันตัวตน หรือพบรูปแบบใช้งานที่ผิดปกติ เว็บไซต์ควรบอกเหตุผลที่อาจทำให้รายการล่าช้า พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องส่งเพิ่มหากจำเป็น หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับผลตรวจสอบ ก็ควรมีช่องทางร้องเรียน หมายเลขอ้างอิง และขั้นตอนติดตามผล ส่วนกฎหมายที่ใช้บังคับและวิธีระงับข้อพิพาทควรระบุให้ตรงกับผู้ประกอบการจริง